Livraison de votre matériel d’arrosage
- Depuis le bouton d’achat ou la validation du panier, accédez à l’offre chez notre marchand partenaire, où la commande est finalisée.
- Choisissez le mode de livraison et vérifiez les délais et frais indiqués avant le paiement.
- Après la commande, consultez son suivi depuis votre espace client chez le marchand.
Choisir la livraison avant de payer
Lors de la finalisation de la commande, l’offre précise les options de livraison disponibles. Vous y renseignez l’adresse de réception et sélectionnez le mode qui vous convient. Avant de payer, vérifiez l’adresse, les éventuelles consignes d’accès, ainsi que les délais et frais affichés pour cette offre. Le vendeur, le prix définitif et les conditions associées sont également indiqués à cette étape.
Si vous commandez un kit, reprenez les informations de l’offre pour confirmer qu’il correspond à votre source d’eau et à votre espace de culture. Pour un potager en rangs, un carré ou des jardinières, vérifiez aussi que la configuration décrite répond à votre installation. Cela vous aide à recevoir un matériel adapté plutôt qu’à devoir modifier votre projet au dernier moment.
Préparer la réception du colis
Assurez-vous que l’adresse saisie permet de vous remettre le colis sans ambiguïté. Si votre lieu de réception comporte un accès particulier, consultez les champs ou consignes proposés lors du choix de livraison. Gardez les informations de commande à portée de main pour pouvoir les comparer au contenu reçu.
Les tuyaux et lignes d’arrosage doivent être vérifiés selon leur type et leur longueur indiqués dans l’offre. Pour les raccords, goutteurs, filtres ou réducteurs de pression, comparez les références reçues à la composition annoncée. Ces vérifications sont utiles avant de commencer le montage, notamment si vous assemblez plusieurs lignes.
Suivre la commande et vérifier le colis
Le suivi de commande est accessible dans l’espace client chez le marchand partenaire. Consultez‑le pour connaître l’avancement et les informations de livraison associées à votre achat.
À la réception, examinez l’état extérieur du colis, puis vérifiez que le matériel reçu correspond à la commande et à la composition indiquée dans l’offre. Si le colis paraît abîmé ou si un élément manque, prenez des photos utiles et signalez la situation au vendeur depuis l’espace client. Conservez les éléments d’emballage le temps d’avoir obtenu ses instructions.
Contrôler le matériel avant l’installation
Avant de poser un tuyau goutte‑à‑goutte ou poreux, repérez les éventuelles coupures, déformations ou écrasements. Vérifiez que les raccords et bouchons correspondent bien aux éléments prévus pour votre installation. Pour un programmateur ou une pompe, inspectez le boîtier, le câble et les accessoires avant toute mise en service ; ne branchez pas un appareil qui semble endommagé.
Pour préparer le montage et choisir les éléments adaptés à votre configuration, retrouvez les conseils de Le Fil du potager.
Aide et service
Dernière mise à jour : 1 novembre 2026